Cómo obtener clave única en Chile: Guía rápida
La clave única es una herramienta digital creada por el gobierno de Chile en 2012 que permite a los ciudadanos realizar diversos trámites y acceder a servicios públicos de manera online.
Esta clave funciona como una identificación electrónica y reemplaza la necesidad de memorizar múltiples contraseñas. Obtener la clave única es un proceso sencillo que se puede realizar de forma remota o presencial.
En esta guía, te explicaremos los pasos a seguir para obtener tu clave única de manera rápida y sin complicaciones.
- La clave única es un identificador único y seguro para realizar trámites en línea con el gobierno de Chile.
- Más de 13 millones de usuarios en Chile han obtenido su clave única durante la pandemia por COVID-19.
- El 74% de los trámites de la administración pública en Chile están digitalizados y requieren la clave única.
- La clave única permite acceder a servicios como declaración de impuestos, solicitud de subsidios y trámites de salud de manera rápida y eficiente.
- El proceso de obtención de la clave única se puede realizar de forma remota o presencial en oficinas del Registro Civil.
¿Qué es la clave única?
La clave única es una credencial digital creada por el Ministerio Secretaría General de la Presidencia y el Registro Civil de Chile. Funciona como una identificador digital que permite a los ciudadanos, incluidos los extranjeros residentes, realizar trámites y acceder a servicios del gobierno de manera online. Su propósito es facilitar y agilizar los procesos gubernamentales, reduciendo la necesidad de acudir presencialmente a las oficinas.
Definición y propósito de la clave única
La clave única es una credencial electrónica que se ha convertido en una pieza fundamental para la modernización gubernamental en Chile. Mediante esta credencial digital, los ciudadanos pueden realizar una amplia variedad de trámites y solicitar acceso online a diferentes servicios públicos sin tener que desplazarse físicamente a las oficinas.
Beneficios de tener una clave única
Contar con una clave única brinda múltiples beneficios a los usuarios. Entre los principales se encuentran:
- Ahorro de tiempo al evitar desplazamientos a oficinas del Estado.
- Reducción de trámites presenciales, lo que se traduce en un mayor acceso a servicios digitales.
- Seguridad de datos personales, ya que la clave única funciona como un identificador digital confiable.
En resumen, la clave única se ha convertido en una herramienta fundamental para que los ciudadanos chilenos puedan realizar gestiones y trámites de manera rápida, segura y eficiente, sin necesidad de acudir físicamente a las oficinas gubernamentales.
obtener clave unica: Requisitos previos
Para obtener la clave única en Chile, es necesario cumplir con algunos requisitos previos. En primer lugar, solo pueden solicitarla las personas mayores de 14 años que cuenten con una cédula de identidad chilena vigente. Adicionalmente, una tercera persona puede realizar el trámite en nombre de otra, siempre y cuando presente un poder notarial que lo autorice.
Según las estadísticas, la clave única se puede obtener de forma gratuita a partir de los 14 años de edad y está asociada al número de RUT de cada ciudadano. Esta herramienta digital permite realizar una amplia variedad de trámites y operaciones electrónicas, como la firma de contratos, solicitud de documentos, acceso a beneficios estatales y la creación de empresas sin necesidad de firma presencial.
- La clave única se compone de una combinación de 8 caracteres alfanuméricos.
- Los requisitos para obtenerla incluyen tener una cédula de identidad, un correo electrónico válido y un número de teléfono personal.
- El proceso de obtención puede realizarse de forma presencial en el Registro Civil o de manera digital a través del sitio web “claveunica.gob.cl”.
En resumen, la clave única es una herramienta fundamental para los ciudadanos chilenos mayores de 14 años, que les permite acceder a una amplia gama de trámites y servicios de manera ágil y segura.
Proceso para obtener la clave única en línea
Obtener la clave única de manera remota a través de una videollamada es un proceso sencillo y eficiente. El primer paso es ingresar al sitio web del Registro Civil o al portal ChileAtiende y seleccionar la opción de “Obtener Clave Única”. Posteriormente, se deberá completar un formulario digital con los datos personales y agendar la cita de videollamada.
Pasos a seguir para la videollamada
- Activar el micrófono y la cámara web del dispositivo.
- Proporcionar la información requerida para la verificación de identidad.
- Completar satisfactoriamente la videollamada con el personal del Registro Civil.
Activación del código temporal
Una vez finalizada la videollamada, el usuario recibirá un código de activación temporal en su correo electrónico. Con este código, deberá ingresar al portal de Clave Única y completar el proceso de activación, registrando su número de RUN. Tras este paso, la clave única quedará habilitada y lista para ser utilizada en los diversos trámites digitales y servicios gubernamentales.
“La clave única es una herramienta fundamental para acceder a los servicios públicos en Chile de manera segura y eficiente.”
Proceso para obtener la clave única de forma presencial
Si bien la obtención de la clave única a través del proceso en línea es la opción más común, aquellas personas que prefieran realizarlo de manera presencial también tienen la posibilidad de hacerlo. Para ello, pueden acudir directamente a las oficinas del Registro Civil y solicitar su clave única allí mismo.
Oficinas del Registro Civil
En las oficinas del Registro Civil, el solicitante deberá presentar su cédula de identidad vigente y realizar el trámite en el mostrador de atención. Este proceso también es válido para aquellas personas que deseen que un tercero realice el trámite en su nombre, siempre y cuando cuenten con un poder notarial que los autorice.
Red ChileAtiende y tótems de autoatención
Además de las oficinas del Registro Civil, los usuarios también pueden obtener su clave única en la red de centros ChileAtiende o a través de los tótems de autoatención de este organismo. En estos puntos, el solicitante podrá realizar el trámite de forma presencial, presentando su cédula de identidad. Incluso, en los tótems de autoatención, el usuario puede utilizar su huella dactilar para completar el proceso de identificación biométrica.
Cabe destacar que el proceso de obtención clave única presencial es una opción muy popular, con un 73% de preferencia entre los usuarios. Además, se ha observado un aumento del 20% en las solicitudes presenciales en comparación con el año anterior, lo que demuestra la confianza de los ciudadanos en este método.
“La obtención de la clave única de forma presencial ofrece una experiencia más segura y confiable para los usuarios, con una satisfacción del 85%.”
Recuperar o cambiar la clave única
Si has olvidado o deseas actualizar tu clave única, puedes realizar el proceso a través del portal clave única en www.claveunica.gob.cl. Allí, encontrarás las opciones de “Recuperar” y “Actualizar tu Clave Única” para guiarte paso a paso.
Para recuperar tu recuperación de clave única, deberás proporcionar tus datos personales. El sistema te enviará un código de activación a tu correo electrónico o número de teléfono móvil asociado a tu RUT. Una vez que ingreses este código, podrás establecer una nueva contraseña que cumpla con las reglas de seguridad requeridas.
Si deseas actualización de clave, también puedes hacerlo desde el mismo portal. El proceso implica que recibirás un código de actualización por correo electrónico o SMS, el cual deberás ingresar junto con tu RUN para completar el cambio de contraseña.
Además, los tótems de autoatención distribuidos en diversos puntos del país ofrecen la posibilidad de recuperar o incluso obtener tu portal clave única sin necesidad de acudir a una oficina del Registro Civil.
“El proceso de actualización de la Clave Única es sencillo y seguro, permitiéndome mantener la confidencialidad de mis datos personales.”
Instituciones y trámites que utilizan la clave única
La clave única en Chile es una herramienta digital que permite a los ciudadanos acceder a una amplia gama de servicios y trámites gubernamentales. Esta innovadora plataforma ha sido clave para la modernización digital del Estado, facilitando el acceso a diversos beneficios y simplificando los procesos administrativos.
Ejemplos de organismos gubernamentales
Algunas de las instituciones que utilizan la clave única incluyen el Ministerio de Desarrollo Social, la Dirección del Trabajo, el Departamento de Extranjería y Migración, el Fondo Nacional de Salud, el Instituto de Previsión Social, el Ministerio de Vivienda y Urbanismo, el Poder Judicial y el Servicio de Registro Civil e Identificación.
Tipos de trámites disponibles
Con la clave única, los usuarios pueden realizar una amplia gama de trámites, como solicitar beneficios sociales, acceder a información sobre pensiones y subsidios, realizar declaraciones de impuestos, firmar documentos electrónicos, obtener certificados, presentar demandas y mucho más. Esta herramienta digital ha sido clave durante la pandemia, permitiendo a los ciudadanos acceder a permisos de movilidad y otros servicios de manera remota, evitando desplazamientos innecesarios.
Según datos recientes, más de 200 mil transacciones diarias se realizan actualmente con la clave única en Chile, la cual permite acceder a más de 390 servicios entregados por 186 instituciones públicas en el país.
| Trámite | Institución |
|---|---|
| Seguro de cesantía | Dirección del Trabajo |
| Retención judicial del retiro del 10% de las AFP | Poder Judicial |
| Certificados de antecedentes | Registro Civil |
| Renuncia voluntaria | Dirección del Trabajo |
| Ingreso Familiar de Emergencia (IFE) | Ministerio de Desarrollo Social |
| Subsidio de arriendo de vivienda | Ministerio de Vivienda y Urbanismo |
La clave única se ha consolidado como una herramienta esencial para la modernización digital de los trámites gubernamentales en Chile, brindando a los ciudadanos beneficios estatales y acceso a una firma electrónica segura para realizar diversos trámites con clave única.
Uso de la clave única en el sector privado
Si bien la clave única fue creada inicialmente para facilitar los trámites con el sector público, algunas empresas privadas también han empezado a implementar su uso. Esto les permite agilizar procesos internos, como la firma de contratos laborales, la presentación de renuncias o la declaración de licencias médicas de manera virtual.
Además, la clave única también se puede utilizar para realizar trámites tributarios, como la declaración de impuestos y la emisión de facturas electrónicas. A medida que avanza la transformación digital en el país, se espera que el uso de la clave única en empresas se expanda aún más en el ámbito empresarial.
De acuerdo a los datos disponibles, la Clave Única, administrada por la División de Gobierno Digital desde 2015, se ha convertido en el principal sistema de verificación y validación de personas naturales en los servicios de la administración pública. Sin embargo, su uso en el sector privado está actualmente limitado a que los Prestadores de Servicios de Certificación puedan verificar la identidad de solicitantes de certificados de Firma Digital Avanzada.
Expertos en Transformación Digital señalan que la autentificación de la persona se resuelve gracias a la Clave Única, lo que facilita la vida de las personas. Se destaca que la digitalización lograda durante la pandemia se perdería si no se extienden los servicios de Clave Única a otros ámbitos, como los trámites empresariales.
Actualmente, se espera que la Clave Única permita el acceso a distintas plataformas públicas, incluyendo instituciones privadas como los bancos. Sin embargo, aún se plantea la necesidad de establecer criterios y estándares de seguridad a través de una regulación para ampliar su uso en el sector privado, resguardando los datos personales.
“La ‘claveúnica’ es utilizada actualmente para realizar trámites permitidos por 47 instituciones en Chile.”
Conclusión
En resumen, la clave única es una herramienta digital esencial para los ciudadanos chilenos y residentes extranjeros, ya que les permite acceder de manera rápida y segura a una amplia gama de trámites y servicios gubernamentales a través de una sola contraseña. Obtener la clave única es un proceso sencillo que se puede realizar de forma remota o presencial, según las preferencias y disponibilidad de cada usuario.
Esta credencial digital ha sido fundamental durante la pandemia, facilitando el acceso a beneficios, permisos y otros servicios sin necesidad de desplazamientos. A medida que avanza la digitalización del Estado, el uso de la clave única se volverá cada vez más indispensable para los ciudadanos. Con más de 14.8 millones de chilenos que poseen la clave única y pueden acceder a más de 1,792 trámites en línea, esta herramienta se ha convertido en un requisito clave para acceder a diversos servicios, incluyendo el subsidio de luz 2024.
En resumen, la clave única ofrece varios beneficios, como el acceso a servicios digitales de forma rápida y segura, y ha sido crucial durante la pandemia. A medida que se avanza en la digitalización del Estado chileno, esta credencial se volverá aún más indispensable para los ciudadanos, quienes podrán realizar una amplia gama de trámites y acceder a diferentes servicios sin necesidad de desplazarse físicamente.
